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CUSTOMER SERVICES & RELATIONSHIP MANAGER
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| Titre |
CUSTOMER SERVICES & RELATIONSHIP MANAGER |
| Description |
Vous assisterez le Relationship Manager dans le traitement des demandes de nos clients Institutionnels. A ce titre, vous serez quotidiennement en relation avec ces clients et avec tous les services de la banque. Vos principales missions seront : * Maintenir une relation régulière et personnalisée avec les clients et procéder à une résolution immédiate des demandes d'information et des requêtes reçues de nos clients en interface avec le centre international des opérations ainsi que les bureaux de représentation basés à l'étranger. * Assister le Relationship Manager dans l'élaboration de documents administratifs dans le cadre du programme de Due Diligence et Compliance, ainsi que dans les différents échanges auprès du département Crédit. * Assister le Relationship Manager dans les différents échanges auprès des institutions financières (FIG) et le réseau de la banque. * Réaliser des études de marché, élaborer des business-plan pour identifier des opportunités de travail et des niches à développer, ainsi que mettre en place des opérations marketing dans le but d'accroitre le volume d'affaire. * Fournir un support administratif et analytique en réalisant des études de marché, concurrentielles, puis les présenter au département Sales Management. Diplômé(e) au minimum d'un Bac +3 en Finance, Economie ou Commerce International, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins deux ans, dans un environnement similaire, au sein d'un établissement bancaire. D'un tempérament commercial, vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et alliez esprit d'initiative et sens de l'équipe. Dynamique et faisant preuve d'une véritable force de proposition, vous saurez apporter votre créativité et investissement personnel. La maîtrise de l'anglais est impérative et la maitrise d'une autre langue serait un plus. Le poste est basé à Paris. Des déplacements réguliers à l'étranger sont à prévoir. Poste à pourvoir au sein d'une grande banque internationale. Poste évolutif |
| Pays |
France |
| Date de publication |
31 janvier 2008 |
| Société ou Annonceur |
Michael Page |
| secteur activité |
Banque d'investissement |
| Qualification |
Ile-de-France |
| Type de contrat |
CDI |
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