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CHEF DE PROJETS CRM - DÉCISIONNEL
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| Titre |
CHEF DE PROJETS CRM - DÉCISIONNEL |
| Description |
Vous prenez en charge la maintenance et l'évolution des systèmes applicatifs et décisionnels dans le domaine commercial et marketing. Dans le cadre de vos fonctions vous êtes amené(e) à : - assurer l'interface entre les opérationnels du métier et les ressources informatiques, - participer au recueil des besoins utilisateurs, - assurer un audit de l'existant au niveau des processus métiers et solutions en place, - proposer et concevoir des solutions adéquates et innovantes en réponse aux besoins exprimés, - rédiger les différents cahiers des charges à destination des équipes business et IT, - piloter et organiser la conduite des projets ainsi que l'intervention d'équipes externes si nécessaire, - assurer une cohérence globale des projets avec les autres entités européennes du groupe, - être garant(e) de leur réussite, du respect des planning et des budgets ainsi que de la satisfaction des utilisateurs concernés, - mettre en place les procédures et documentations liées aux évolutions des systèmes d'information et assurer la conduite du changement, - apporter un support de qualité auprès des opérationnels, - assurer un reporting de qualité auprès de votre responsable et d'une manière plus globale au niveau du groupe. Diplômé(e) d'une formation BAC +5 de type école d'ingénieur, vous avez acquis une expérience professionnelle de 3 ans minimum sur des problématiques similaires dans le secteur de la distribution. Vous maîtrisez ainsi les enjeux liés au marketing, à la gestion des forces de vente et de la relation clients et êtes à l'aise sur des projets de maintenance ou de déploiement de systèmes d'information associés (type ERP et Décisionnel). Une expérience sur SAP est un plus. Dynamique, autonome et pédagogue, vous êtes méthodique et organisé(e). Proche du business, vous présentez une grande faculté d'adaptation et êtes capable d'appréhender de nouveaux environnements. Votre ouverture d'esprit, votre sens du service et votre capacité à endosser d'importantes responsabilités sont vos atouts pour réussir à ce poste. Anglais courant indispensable Société de commercialisation et de distribution, filiale d'un grand groupe international du secteur de l'agroalimentaire. |
| Pays |
France |
| Date de publication |
17 novembre 2007 |
| Société ou Annonceur |
Michael Page |
| secteur activité |
Grande distribution |
| Qualification |
Ile-de-France |
| Type de contrat |
CDI |
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