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SUPERVISEUR SINISTRES MRH
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| Titre |
SUPERVISEUR SINISTRES MRH |
| Description |
Au sein de l'équipe Sinistres MRH, vous aurez pour mission d'encadrer une équipe composée de 14 télé gestionnaires et d'un coordinateur technique tout en assurant le pilotage technique des dossiers. Vous aurez pour fonctions de : - Répartir l'activité de l'équipe en direct et/ou via le coordinateur technique. - Définir les missions et les fonctions des collaborateurs. - Valider et contrôler le travail de l'équipe, effectuer des mises au point régulières, organiser les opérations de révision des dossiers. - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux embauchés. - Effectuer les entretiens d'évaluations et définir les objectifs et les actions de formations. - Participer activement à des groupes de travail variés (grand projet de transformation du SI, réflexions sur les process de gestion, ...) - Proposer à son responsable la révision de situation individuelle des collaborateurs de l'équipe. - Constituer le fonds documentaire du service et transmettre régulièrement de l'information générale et/ou technique à l'équipe. Vous serez responsable de la structure de télégestion (coûts, organisation, gestion...) et de l'indice de satisfaction des sociétaires issu(e) d'une formation supérieure en droit ou en assurances, vous justifiez d'une expérience réussie de 4 ans minimum dans des fonctions managériales, sur une plate-forme de gestion de sinistres. Votre connaissance technique des sinistres MRH constituerait un plus. Votre leadership, votre diplomatie et votre sens aigu du service client seront autant de garanties à votre réussite dans ce poste. Compagnie d'assurances leader sur son marché recherche son/sa superviseur sinistres MRH 40-45 Ke en fonction du profil du candidat |
| Pays |
France |
| Date de publication |
12 novembre 2007 |
| Société ou Annonceur |
Michael Page |
| secteur activité |
Assurance & réassurance |
| Qualification |
Ile-de-France |
| Type de contrat |
CDI |
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