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CHEF DE PROJET FONCTIONNEL CRM



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Titre CHEF DE PROJET FONCTIONNEL CRM
Description Au sein de la Direction Organisation et Systèmes d'Information du groupe, vous avez en charge les projets d'évolutions du SI Relations Clients. Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à : - aider les utilisateurs à exprimer leurs besoins et coordonner les différents intervenants sur les projets, - animer les groupes de projets de façon tranverse, - élaborer les cahiers des charges fonctionnels, - piloter les projets d'évolution et de maintenance des applications, - planifier et assurer les formations auprès des utilisateurs, - assurer un reporting auprès de la direction. Issu(e) d'une formation bac +4/5, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage. Vous justifiez d'une expérience dans la mise en place d'ERP CRM, idéalement Oracle Applications. Une connaissance fonctionnelle du SAV serait un plus. Anglais courant. Acteur majeur dans l'électroménager
Pays France
Date de publication 7 août 2007
Société ou Annonceur Michael Page
secteur activité Informatique software
Qualification Ile-de-France
Type de contrat CDI
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