| Description |
Rattaché/e au Responsable Réseau ASC France, vous agissez en véritable ambassadeur/drice de la marque Apple et suivez les ventes, le merchandising et les opérations de l'Apple Store au sein de l'enseigne partenaire. Vous êtes également en charge de fournir un service clients à la pointe, aidé par de nombreuses présentations et démonstrations des différentes solutions Apple aux clients. RESPONSABILITES PRINCIPALES : . Vous êtes responsable de l'animation, du merchandising global et de la maintenance de votre Apple Store, en vous assurant du parfait respect des standards marketing et communication de la marque Apple, . Vous vous devez de promouvoir les solutions Apple aux clients, . Vous construisez une véritable collaboration et des relations professionnelles fortes en interne, avec les managers et l'équipe de vente du magasin partenaire, . Vous encadrez de manière indirecte et formez l'ensemble de l'équipe du magasin partenaire sur la présentation des solutions Apple, incluant le hardware, les software et les accessoires, . Vous apportez un service clients optimal, à travers un grand professionnalisme et une parfaite connaissance des produits, . Vous conservez un discours très orienté sur la marque et l'ensemble des solutions Apple, . Vous dirigez les clients vers les solutions les plus adaptées, . Vous analysez les résultats et les tendances, et les communiquez par le biais d'un reporting hebdomadaire voire quotidien, . Si nécessaire, vous fournissez un excellent support pour la gamme Musique d'Apple au sein du magasin, . Vous communiquez à votre hiérarchie tout élément concernant la concurrence et les gammes concurrentes afin de vous assurer d'un parfait niveau d'informations concernant le magasin et la concurrence. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative. FORMATION De formation universitaire et/ou Ecole de Commerce, EXPERIENCE Vous bénéficiez d'une première expérience de vente, de conseils, de démonstration, dans le domaine de l'électronique grand public (EGP), ou autre secteur ou le produit est de forte valeur ajoutée. Vous avez idéalement travaillé pour une marque à forte identité. LANGUES Anglais courant. QUALITES RECHERCHEES Le/la candidate idéal/e doit rassembler ce panel de compétences : Compétences décisives : . Capable de transcrire un langage technique et codé en langage simple et compréhensible par tous, . Engagé/e et fait preuve d'une certaine assurance, . Doit avoir de l'ambition, . Capacité d'adaptation et innovation dans la vente et la proposition de solutions adaptées aux clients, . Capacité d'intégration et d'influence au sein de l'équipe du magasin partenaire, . Expérience dans le retail, . Capacité de travail en autonomie, . Haut niveau d'éthique, de valeurs, d'intégrité et de confiance, . Grande capacité d'adaptation et de fl |
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