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RESPONSABLE SERVICE REGION OUEST
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| Titre |
RESPONSABLE SERVICE REGION OUEST |
| Description |
Rattaché(e) à la Direction Services, votre rôle global consiste à promouvoir la qualité de Service de notre groupe auprès de nos concessionnaires ou agents de la région ouest (Bretagne et Normandie). A ce titre : - Vous êtes l'expert(e) technique auprès de nos concessionnaires. - Vous répertoriez les problèmes techniques rencontrés par les concessionnaires et apportez votre expertise technique pour résoudre les pannes. - Vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement des procédures du groupe au sein de nos concessionnaires pour tout ce qui est garantie ou vente de services. - Vous vous imposez comme l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des concessionnaires et assurez la promotion de l'image du service Daf aussi bien auprès des concessionaires que des clients. - Vous travaillez main dans la main avec le Responsable Pièces détachées de votre Région, afin d'optimiser la relation avec le concessionnaire. Le/la candidat(e) devra justifier d'une formation technique supérieure (Bac+2 à Ingénieur). Le/la candidat(e) justifie d'une expérience de 5 années minimum acquise dans le domaine du Poids lourds dans des problématiques Réseau / Concessionnaires. Au-delà des compétences techniques et relationnelles, le/la candidat(e) est force de proposition dans un souci permanent d'amélioration du service et de suivi des concessionnaires. Il est capable de créer une relation de confiance avec ses interlocuteurs. Anglais opérationnel. Personne de réseau, bon relationnel, dynamique, ambitieux(se) Notre client, acteur majeur dans son secteur d'activité, et en forte croissance en France, recherche dans le cadre de son développement son/sa Responsable Service pour la région Ouest. |
| Pays |
France |
| Date de publication |
14 juin 2007 |
| Société ou Annonceur |
Michael Page |
| secteur activité |
Constructeur automobile |
| Qualification |
Bretagne |
| Type de contrat |
CDI |
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