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TECHNICIEN HOTLINE H/F
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| Titre |
TECHNICIEN HOTLINE H/F |
| Description |
Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute pour un de ses clients un Technicien Hotline H/FIntégré à une équipe de 15 hotliners, vous prenez en charge les appels et résolvez les incidents utilisateurs (messagerie, bureautique, applications propriétaires). Justifiant d'une forte capacité d'écoute, vous diagnostiquez les pannes, écoutez, rassurez.De profil Bac +2 avec expérience, vous justifiez d'une première expérience en tant que technicien support. Vous maîtrisez les éléments bureautiques, avez de bonnes notions en ce qui concerne les logiciels libres et maîtrisez le fonctionnement d'un logiciel de CRM. La maîtrise de la langue allemande (niveau Bac+2) est requise pour ce poste. Vous êtes dynamique, empathique, justifiez d'un bon relationnel.Qualification : Technicien hot-lineNiveau d'étude : Bac +2Lieu : MONTBà‰LIARDDépartement : 25 |
| Pays |
France |
| Date de publication |
19 juillet 2008 |
| Société ou Annonceur |
Agence Interim Expectra |
| Qualification |
,25,39,70,90, |
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