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TECHNICIEN HELP DESK ANGLAIS COURANT H/F
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| Titre |
TECHNICIEN HELP DESK ANGLAIS COURANT H/F |
| Description |
Expectra, premier réseau de recrutement hautes compétences (CDI, Intérim), recrute, pour un de ses clients, société du domaine industriel, UN TECHNICIEN HELP DESK ANGLAIS COURANT.Votre mission consiste à assurer les tâches suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et l'ouverture des tickets d'incidents de la zone anglaise. - Assurer la résolution des problèmes de 1er et de 2nd niveau sur les applicatifs métiers en cours d'implémentation. - Escalader les incidents vers les experts de 3ième niveau. - Production de tableaux de bord, suivi des appels et des résolutions d'incidents. Cette mission, d'une durée de 6 mois minimum, est basée à NANTES (44). La rémunération mensuelle est à déterminer en fonction de votre profil et de votre expérience.De formation Bac+2 en informatique, vous bénéficiez impérativement d'une expérience significative dans le métier du help desk. Vous pratiquez un anglais courant. Autonome et rigoureux, votre sens du contact et une réelle capacité d'adaptation vous permettront de réaliser votre projet professionnel.Qualification : Technicien hot-lineNiveau d'étude : Bac +2Lieu : NANTESDépartement : 44 |
| Pays |
France |
| Date de publication |
16 juillet 2008 |
| Société ou Annonceur |
Agence Interim Expectra |
| Qualification |
,44,49,53,72,85, |
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